|
Ketens verkopen vier maal meer per winkel dan kleine zaak |
E-mail
|
Ketens verkopen vier maal meer per winkel dan onafhankelijke zaken. Dat berekende het Forum for Private Business, een Britse organisatie voor grote en middelgrote ondernemingen. Hetzelfde geldt voor zelfstandigen in heel Europa. De zaken worden steeds moeilijker voor kleine winkels doordat de grote ketens hun klanten weglokken. In Groot-Brittannië sloten tussen 1997 en 2005 20.000 onafhankelijke
winkels hun deuren, dat zijn er meer dan 50 per week.
Om de
concurrentiestrijd aan te gaan, leggen de kleine winkels de nadruk op
persoonlijke bediening. Zelfstandigen proberen ook non-conformisten te
lokken door excentrieke producten te verkopen. Wie zich op de massa richt,
kan mogelijk van het beste van twee werelden genieten: schaaleconomie
die niet beschikbaar is voor kleinere bedrijven en de middelen om
shoppers van hun kwaliteit te overtuigen. Maar geen van de twee kan aan
de basis helpen behalve wanneer grote winkeliers hun merkimago
opkrikken.
|